Teslimat ve Servis

Halılarınız ve diğer yıkanabilir eşyalarınız, Silivri ve çevresindeki tüm bölgelerden ücretsiz servis araçlarımızla adresinizden teslim alınır.

• Randevu Sistemi: Bizimle iletişime geçtiğinizde, size en uygun gün ve saat dilimi belirlenerek servis kaydınız oluşturulur.

• Barkodlu Takip: Kapınızda teslim alınan her ürün, karışıklığı önlemek ve güvenliği sağlamak amacıyla sistemimize özel barkodlar ile kaydedilir.

Halılarınızın dokusuna, mevsim şartlarına ve kuruma sürelerine bağlı olarak teslimat süremiz genellikle 3 ile 5 iş günü arasında değişmektedir.

• Yıkama ve Kurutma: Ürünleriniz tesisimizde tam otomatik makinelerde yıkanıp, tozdan arındırılmış kapalı kurutma odalarımızda %100 kuruyana kadar bekletilir.

• Kalite Kontrol: Tamamen kurumayan veya son kontrolden geçemeyen hiçbir ürün paketleme aşamasına alınmaz. Bu durum, nadiren de olsa teslimat süresini 1-2 gün uzatabilir; ancak bu, ürünlerinizin sağlığı (nem/koku yapmaması) için gereklidir.

Temizlik ve kurutma işlemi tamamlanan ürünleriniz, son kontrolden geçtikten sonra parfümlenir ve özel rulo ambalajlar ile paketlenir. Bu paketleme sayesinde halılarınız teslimat sırasında dış etkenlerden, tozdan ve kirden tamamen korunur.